【服务之星】红红的鞋垫，暖了那个叫张圳红的女医生

医学是有温度的，

医生的态度是可以治病的。

患者需要的不仅是医术，

还需要安慰和对医生的信任。

冬日清晨，寒风瑟瑟。石岛人民医院心内科主任张圳红接到了70多岁的“老病号”王大娘的电话，约她到病房一楼见个面。一见面，王大娘就从一个小袋子里拿出两双红色鞋垫塞给张圳红，“给！闺女，天冷了垫个鞋垫暖和。这么多年，一有事就打电话麻烦你，我也不知怎么报答，这个是我自己一针一线缝的，你可别嫌弃啊！”。大娘眼里满是心疼，一边握着张圳红的手，一边抚摸着她的脸：“你看你怎么都瘦了，要注意休息啊！”。张圳红的眼眶顿时湿润了，从医二十多年，她从没有收过患者的“馈赠”，但这次，张圳红收下了这两双鞋垫。“大娘，您费心啦，太感谢了，我做的这些都是应该的，这么珍贵的鞋垫，我会好好把它珍藏”。

原来，张圳红主任与王大娘8年前就认识了。王大娘时常感到心慌，并且反复发作，血压升高，接二连三到心内科住院治疗，恰巧每次住院，都是张圳红当班，大娘住院很紧张，张主任就把她当成亲人一样悉心照料，她的问候与鼓励让大娘放下恐惧，安心治疗。出院的时候张圳红把电话号码主动留给大娘，叮嘱大娘有什么不舒服或者问题就打电话联系。就这样，8年以来，张圳红和大娘都互相把对方记在心里，大娘一有问题就打电话过来，张圳红则会马上根据病情轻重给予有效指导和治疗。

    这两双鞋垫作为医者对患者付出的最美回馈，见证了漫漫岁月中医患相融的故事。让患者不再是患者，医生不再是医生，医患之间互相信任、和谐相处，是每名医务工作者的梦想，也是每个患者的期望，让我们携手并肩，真诚付出，共同打造这亲人般的医患深情！