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【我为群众办实事】石岛医院以百姓心为心,服务群众零距离!

来源:宣传科发表时间:2021/5/20 8:38:38浏览量:670

石岛人民医院把真心实意为群众办实事作为行动自觉

用实际行动诠释为民服务孺子牛精神

将暖心服务融入工作日常!

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患者张大叔因血糖高到内分泌科门诊就诊,门诊接诊大夫孙维燕发现患者右腿肿胀并出现股青肿症状,经超声检查,判断患者为右下肢深静脉血栓。孙大夫立即联系放射介入科会诊,正在家休假的邱文超大夫接到电话了解患者病情后立刻回院。经过会诊,诊断其为下肢深静脉血栓中最严重的情况,需立即住院行急诊手术治疗。

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患者及家属均身有残疾,行动不便,医生主动用轮椅推着患者帮助办理住院手续,完善术前检查。急查各项血液指标、CT检查,并为患者及家属详细解释病情,耐心叮嘱注意事项,缓解紧张情绪。因无明确手术禁忌,放射介入团队及时为患者行经皮静脉滤网置入术+静脉溶栓术治疗。术后当日,患者下肢肿胀和股青肿得以缓解。目前,患者正在进一步康复中。患者及家属对石岛医院高超的医疗技术连连称赞,对医务人员的暖心服务和精心照顾给予高度评价!

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病人的需要就是我们的工作。石岛人民医院自开展品质化优质服务活动以来,全院广大职工凝心聚力,不断强化为群众办实事的主动服务意识,以“预见性服务”为核心,转变服务理念与服务作风,努力提高服务效能。让百姓放心地走进医院,明白就医、舒心就医、感动就医,增强群众信任度与理解度,全面满足百姓就医需求,助推医院卫生健康事业高质量发展!


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