来源:宣传科发表时间:2021/4/22 15:46:51浏览量:775
患者家属马大姐将一面“医术精湛 医德高尚”锦旗送到山东省荣成市石岛人民医院眼科姜丽平主任的手中,并通过民心网表达了对眼科医护人员对他父亲的无微不至精心照顾得感激之情。
马大爷有白内障病史并患有2型糖尿病病史多年,因血糖控制不佳出现并发症引发糖尿病视网膜病变被收住眼科治疗。结合病情又考虑患者家庭情况后,姜主任多次与患者及其家属沟通,制定了个性化精准的治疗方案,并为其行右眼球玻璃体腔注药术。在马大爷住院期间,他的女儿马大姐因身有残疾,马大爷也腿脚不利索,陪护时十分不便。慕燕飞护士和徐威大夫就如同自家人一样热心、耐心、暖心地帮助她照顾马大爷,无时无刻的关心、照顾和心理疏导,让马大爷得到了积极康复。
4月19日,眼科在一个周内又收到一面王奶奶送来的“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”锦旗。四月以来,全院共收到表扬信、锦旗20余次,其中,民心网表扬4次。广大患者对普外科、骨科、心内科、胸心外科、肾病科、神经外科、疼痛科、超声科等科室的高超技术与暖心服务均给予了充分肯定与高度赞扬!
山东省荣成市石岛人民医院自全面开展品质化优质服务,狠抓医德医风医技建设以来,坚持以群众需求为导向,加强医患沟通,在全院形成重沟通、学沟通、善沟通的良好局面,让百姓明白就医,放心、舒心、暖心就医。用实际行动诠释为民服务孺子牛精神,增强群众信任度与理解度,切实提升优质服务效能与群众满意度,深受百姓好评!
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